দৈনন্দিন জীবনের নানা টুকিটাকি জিনিস কিংবা রান্নাঘরের সামগ্রী দ্রুত পেতে এখন অনেকেরই ভরসা ব্লিঙ্কইট। কিন্তু সেই ই-কমার্স সাইটে পাউরুটি অর্ডার করে ভয়ংকর অভিজ্ঞতা হল এক ব্যক্তির। কারণ অর্ডার করা পাউরুটির প্যাকেটে ঘুরে বেড়াচ্ছে জ্যান্ত ইঁদুর!
আয়ারল্যান্ডের বাসিন্দা অরোরা নামে ওই গ্রাহক নিজের টুইটারের পাতায় পুরো ঘটনাটি বর্ণনা করেছেন। তিনি ব্লিঙ্কইট অ্যাপের মাধ্যমে কিছু শুকনো খাবার অর্ডার করেছিলেন। তার মধ্যে পাউরুটিও ছিল। নির্দিষ্ট সময়ে খাবার এসে পৌঁছনোর পর একেক এক করে প্যাকেটগুলি খোলেন অরোরা। সবার শেষে পাউরুটির প্যাকেট খুলতেই চমকে ওঠেন তিনি। পাউরুটি ছাড়াও তার মধ্যে রয়েছে একটি ইঁদুর। বাইরে থেকে দেখে মরা মনে হলেও, পরে বোঝা যায় ইঁদুরটি জ্যান্ত।
Most unpleasant experience with @letsblinkit , where alive rat was delivered inside the bread packet ordered on 1.2.23. This is alarming for all of us. If 10 minutes delivery has such baggage, @blinkitcares I would rather wait for a few hours than take such items.#blinkit #zomato pic.twitter.com/RHNOj6tswA
— Nitin Arora (@NitinA14261863) February 3, 2023
আরও পড়ুন: Teddy Day 2023: জানুন কোন রংয়ের টেডিতে জেতা যাবে প্রিয় মানুষের মন
ক্যাপশনে লিখেছেন, “ব্লিঙ্কইটে অর্ডার করে অত্যন্ত খারাপ অভিজ্ঞতা হল। পাউরুটির প্যাকেটের ভিতর জ্যান্ত ইঁদুর পেলাম। গত পয়লা ফেব্রুয়ারি অর্ডার করেছিলাম। এটা আমাদের সকলের জন্যই ভীষণ দুশ্চিন্তার। ১০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার নামে যদি এই অবস্থা হয়, তাহলে ভাল জিনিস পেতে বরং আরও কয়েক ঘণ্টা অপেক্ষা করব।” ব্লিঙ্কইটের পাশাপাশি জোম্যাটোর হ্যাশট্যাগও দেন তিনি।
নীতীনের পোস্টটি মুহূর্তে ভাইরাল হয়ে যায়। এহেন দৃশ্য দেখে রীতিমতো শিউরে উঠেছেন নেটিজেনরা। অনেকেই অনলাইড ডেলিভারি সংস্থার বিরুদ্ধে ক্ষোভ উগরে দেন। জোম্য়াটো ও ব্লিঙ্কইটের ‘দুধ মাঙ্গোগে, দুধ দেঙ্গে’ প্রচারের পালটা দিয়ে কেউ কেউ লেখেন, ‘ব্রেড মাঙ্গোগে তো চুহা মিলেগা’ (পাউরুটি চাইলে ইঁদুর পাওয়া যাবে)। বিতর্ক দানা বাঁধতেই ড্যামেজ কন্ট্রোলে নামে সংস্থাটি। তাদের তরফে বলা হয়েছে, “আমরা চাইনি আপনার এমন খারাপ অভিজ্ঞতা হোক। আপনার ফোন নম্বর অথবা অর্ডার আইডি আমাদের পাঠান। আমরা বিষয়টি খতিয়ে দেখব।”
আরও পড়ুন: Miss Universe 2022: হার ভারতের ‘সোনার পাখি’ দিভিতার, মুকুট জয় মার্কিন সুন্দরীর